Facebook 目前是全球最大的社交网络，每月活跃用户超过 20 亿。无论您是小型企业还是大型企业，都不能忽视 Facebook——数字时代品牌推广的沃土。以下 14 个提升 Facebook 粉丝专页互动的技巧将帮助您创建具有吸引力的粉丝专页，并充分利用 Facebook 提供的一切功能。

1.不要为了商业目的创建个人页面。

我们看到许多营销人员和创业者为他们的品牌创建了个人资料，而不是 Facebook 商业主页。这是一个巨大的弊端。你会错过 Facebook 商业主页提供的内容支持、广告机会和数据分析。此外，个人主页需要用户向你发送好友请求。你正在设置障碍，让你的客户难以获得信息。

2. 通过委派主页角色来避免“危险”发帖

我们都见过有人不小心把个人内容发布到社交媒体渠道——这简直是营销人员的噩梦。因此，为了避免此类“意外”，将 Facebook 主页的管理权委托给日常工作中真正需要的人至关重要。在执行此操作之前，请确保您的社交媒体经理已接受过适当的培训。

通过这种方式，他们知道如何发布内容，避免发布内容的错误，掌握需要安排发布时间或何时点击“发布”的帖子。要在 Facebook 商业主页上分配角色，请前往“设置”并选择“主页角色”。此外，在为品牌分享内容时，请确保您处于品牌身份，而不是个人身份。您可以在“设置”中的“主页归属”选项卡中查看和更改此功能。

3. 添加高辨识度的头像

您需要选择一张目标受众容易识别的头像。高辨识度对于被搜索、被点赞，尤其是在“Facebook 搜索”中至关重要。搜索结果、封面照片、缩略图……都需要谨慎选择。选择照片时，务必注意 Facebook 会随时更改图片尺寸。发布后，主页头像在电脑上显示为 170×170（像素），在手机上显示为 128×128（像素）。

4. 选择一张有吸引力的封面照片

接下来，您需要选择一张吸引人的封面照片。由于封面照片是显示屏的重要组成部分，因此请确保您选择的照片分辨率高、质量高，能够吸引受众。请注意，与个人资料照片类似，Facebook 主页封面照片的尺寸经常变化。因此，您应该遵循官方指南。发布后，封面照片在电脑上显示为 820×312（像素），在手机上显示为 640×360（像素）。

5. 利用号召性用语工具

自该功能于 2014 年 12 月首次推出以来，企业添加号召性用语按钮的选项已显著改善。“观看视频”、“注册”和“立即预订”等扩展功能是营销人员增加网站流量或提升其推广内容浏览量的绝佳工具。它也是将流量从 Facebook 主页引流到网站的绝佳方式。以下是文华东方酒店使用“立即预订”按钮的示例，方便用户预订房间。

要向您的页面添加号召性用语 (CTA)，请单击“添加按钮”。

然后，选择您想要创建的 CTA 类型以及您希望访客被引导至的 URL 或内容。如果您想查看“点击次数”数据，请点击按钮上的下拉箭头，然后选择“查看洞察”。

6. 在“关于”部分填写基本信息和重要里程碑

这是您 Facebook 主页最重要的部分之一：“关于”部分。虽然访客不会在您的“关于”部分花费太多时间，但当他们想了解更多关于您主页的信息时，这里是他们首先会去的地方之一。您可以考虑以简洁但描述性的方式优化最适合您品牌的部分——例如一般描述、使命宣言、公司信息或个人故事。

这样，访客在点赞之前就能大致了解你的主页。你还可以添加一些板块，用来标记里程碑和奖项。可以是你推出热门产品或服务的时间表，也可以是公司成立的日期，或者重要事件的发生日期。

7. 图片和视频是需要投资的类别

视觉内容是任何 在线状态 任何渠道，包括社交媒体渠道。它比其他类型的内容更有可能在社交媒体上被分享。图片是捕捉品牌瞬间和真实洞察的绝佳方式。然而，您也需要考虑在视频上投入时间和资源。视频被称为“财务杀手”，24% 的营销人员将其列为首要任务。“观看视频”是 Facebook 允许品牌在其主页中添加的行动号召 (CTA)，因为它是“消费内容”最受欢迎的方式。

但这并非全靠预先录制的素材。据 Facebook 称，人们观看 Facebook Live 视频的时间是观看已上线视频的三倍。所以，不要害怕让你的观众亲眼看看你的组织正在做什么。只要确保你做好准备就行了。

8.完善你的发帖时间和频率标准

在你的Facebook内容策略中，一个重要的考虑因素是发布的频率和时间。如果你不定期发布，就会损害你品牌的真实性。你对一个几个月都没更新Facebook主页的品牌能有多少信任？然而，发布频率过高可能会让你的粉丝感到沮丧，因为他们会被你的内容轰炸。

这时，社交媒体日历工具就显得尤为重要了。它可以帮助你制定时间表。在页面设置的初期，你可能需要多次调整时间表，因为你需要通过 Facebook Insights 查看更新的效果。观察和分析之后，调整你的发布频率并相应地实施策略。要安排发布时间，你可以点击“发布”按钮旁边的箭头，然后点击“安排发布”。

9. 使用目标工具作为杠杆

Facebook 允许您针对特定受众群体发布特定更新，例如：性别、教育水平、年龄、地点、语言或兴趣……您可以根据这些标准细分您的帖子。只需点击您想要发布的帖子底部的小“聚焦”图标即可。您可以为目标受众和您认为可能不想看到您内容的受众设置指标。

参见： 为什么没人在网上买东西？

10. 将重要帖子置顶

当您在主页上发布新内容时，旧帖子会被推送到时间线底部。但是，如果您想让某篇帖子保持在主页顶部（即使您已经发布了很多新内容），请使用“置顶”功能，该功能可以将任何帖子“置顶”到主页顶部。要置顶帖子，请点击帖子右上角的下拉箭头，然后选择“置顶”。之后，该帖子将出现在主页顶部，并带有一个小的“置顶”图标。

11.启用允许接收所有人的消息功能

如果您希望粉丝能够直接向您的主页发送消息，请确保您已启用消息功能。请前往“设置”，点击左侧栏的“通用”，然后在列表中找到“消息”。

建议启用此功能。它可以让其他人更轻松地联系到您。但是，请仅在您确实有时间查看和回复消息时才启用此功能。主页会有一个信号来衡量其回复消息的速度。如果您不想让 Facebook 告知您回复消息速度慢，请关闭此功能。

12. 监控并回复“评论”

在监控用户与你主页互动的活动时，别忘了“评论”。通过页面顶部的“通知”标签页监控并回复评论。虽然你不必回复每一条评论，但你仍然应该监控这些对话，尤其要注意监控潜在的公关危机。

13. 推广主页以增加粉丝

您可以做的第一件事就是为您的主页创建推广活动。为此，请点击主页上方水平栏中的三个点，然后选择“创建广告”。之后，Facebook 将允许您根据目标（例如覆盖面、流量或品牌知名度）开始创建广告。选择完成后，向下滚动并点击“继续”。

然后您可以选择目标受众（类似于第 9 部分） 、您希望广告展示的位置以及您的预算。请记住，您是付费才能实现这些目标的。因此，请选择引人入胜、高质量且能够代表您品牌的内容。

14.绩效衡量 

有几种方法可以做到这一点，您可以使用 HubSpot 软件中的社交媒体报告工具。您还可以利用“主页洞察”（Page Insights），它可以让您追踪 Facebook 上特定的参与度指标。在这里，您可以分析受众人口统计等因素。如果您的主页达到一定门槛，您还可以查看主页和帖子的人口统计信息。您可以通过页面顶部的标签页访问 Facebook 主页洞察。

15. 使用 Maxcare 软件

传统搭建和使用辅助软件的组合早已被许多人采用。事实上，将这两项活动结合起来，很容易就能创建一个极具影响力且操作简单的页面。拥有 Facebook 几乎所有的功能，正是 Maxcare 有信心助您实现目标的原因。

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