25 lý do khiến tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa, gắn cờ, vô hiệu hóa
1. Tài khoản mới mở, đang chạy ads hết tiền thẻ – Facebook thanh toán không được – Vô hiệu hóa vì Facebook nghĩ là tài khoản không trả tiền quảng cáo
2. Dùng chung ip hay máy tính với tài khoản chạy bùng hay vi phạm chính sách.
3. Bán hàng fake hoặc có hình dáng fake (hoặc các mặt hàng bị cấm chạy quảng cáo trên Facebook như đông y, thực phẩm chức năng…).
4. Tăng giảm ngân sách bất thường. Mỗi khi bạn thay đổi yếu tố gì trong quảng cáo, thì quảng cáo phải thuật toán lại từ đầu.
5. Tài khoản Facebook bị khoá do Checkpoint của Facebook dẫn đến tài khoản quảng cáo cũng bị khóa theo. Lý do tài khoản cái nhân bị khóa có thể do làm dụng việc chia sẻ bài viết, nhắn tin trong 1 thời gian ngắn.
6. Page có lịch sử mua like ảo từ trước đó.
7. FanPage có add thêm 1 admin hay 1 tài khoản chạy ads mà nick đó bị vi phạm chính sách. Tất cả sẽ bị khóa cùng.
8. Quảng cáo nhạy cảm vi phạm quy định về ảnh, bản quyền video, bản quyền ảnh, nhạc.
9. Quảng cáo kinh doanh cường điệu tác dụng sản phẩm, bảo hành, video thì Tây hàng thì Tàu.
10. Từng dùng mã giảm giá lạ như mã giảm giá đi mua ở nước ngoài, hoặc Multi Coupon nạp nhiều lần.
11. Thẻ CC tín dụng hay paypal có tên khác với tên của Nick Facebook (Sẽ bị bắt xác minh)
12. Bán những mặt hàng cấm bán trên FB.
13. Auto seeding tương tác ảo quá nhiều – Bắn seeding bằng tool auto comment hay autolike vào quảng cáo cho đẹp.
14. Quảng cáo bị report nhiều quá (Chưa kiểm chứng)
15. Chạy quảng cáo không thường xuyên – bị vô hiệu hóa
16. Tài khoản vừa mở được vài ngày đã mở fanpage và nạp thẻ chạy ngay.
17. Quảng cáo sản phẩm không ghi chính sách bảo hàng, bồi hoàn, giao hàng, sđt liên hệ, địa chỉ minh bạch.
18. Đang chạy 1 thẻ, đá thẻ ra nạp thẻ khác – Hoạt động bất thường và bị xác minh.
19. Fanpage không ghi rõ địa chỉ, Điện thoại và các thông tin minh bạch khác.
20. Có tên nick Facebook không tự nhiên, không giống tên họ người Việt, Avatar không chính chủ, nick Fake.
21: Dùng thẻ tín dụng ảo hoặc thẻ tín dụng số lượng lớn.
22: Tắt/mở chiến dịch quảng cáo liên tục. Nếu muốn thay đổi quảng cáo, bạn có thể duplicate (sao chép) chiến dịch ra thêm, sau đó tắt quảng cáo cũ.
23: Dùng “TUT” của các “thầy” chuyên bán tài khoản chạy ads và tạo account đem bán mua về sài…
24: Sử dụng tệp khách hàng bị report. Nếu trước đó tệp khách hàng này có report với Facebook về quảng cáo, có thể tài khoản của bạn sẽ bị ảnh hưởng.
25: Thêm Paypal vào thanh toán. Vì trước đây nhiều người dùng Paypal để bùng tiền quảng cáo Facebook, nên Facebook đã siết chặt tài khoản nào có IP Việt Nam mà dùng Paypal.
Cách khắc phục khiến tài khoản của bạn không bao giờ bị khóa
13 cách để hạn chế việc bị khóa tài khoản
1: Không chạy quảng cáo cho Page nào mà bạn ko rõ nguồn gốc, những page “like bẩn” có thể ảnh hưởng tới tài khoản ads của bạn.
2: Tạo tài khoản business và tài khoản QC, add thẻ trên trình duyệt và IP mà bạn dùng để sử dụng Facebook đó nhiều lần trong quá khứ.
3: Không add nhiều VISA vào thanh toán, xác định chạy thẻ nào thì add thẻ đó thôi.
4: Luôn add VISA tên của bạn, add VISA tên người khác xem như bị khóa luôn.
5: Không dùng các loại thẻ VISA ảo bán tràn lan trên mạng, tốt nhất nên dùng ACB hoặc VCB
6: Không chạy sản phẩm vi phạm chính sách : Đặc biệt bản quyền, thương hiệu,…
7: Nạp dư tiền và thanh toán đầy đủ cho Facebook
8: Không nên dùng những thủ thuật ví dụ : Tăng like, comment, seeding bằng tool hoặc app hàng loạt vào bài post chạy quảng cáo.
9: Không dùng mã giảm giá (Facebook coupon) khi chưa biết rõ nguồn gốc
10: Tuyệt đối không share tài khoản QC với người khác, vì nếu người bạn share có lịch sử chạy quảng cáo không sạch thì sẽ ảnh hưởng tới tài khoản của bạn.
11: Hạn chế tạo nhiều Facebook trên cùng một máy tính của bạn, mục đích để tạo nhiều tài khoản quảng cáo.
12: Tài khoản mới chỉ nên chạy với ngân sách nhỏ rồi tăng dần đều, không nên tăng ngân sách lớn bất thường.
13: Không nên đăng nhập vào tài khoản FB nhiều nơi trong 1 thời gian ngắn, hoặc đăng nhập đồng thời 2 địa chỉ xa nhau.
Cách kháng tài khoản khi đã lỡ bị khóa
Khi bị khóa bạn sẽ nhận được 1 dòng thông báo màu đỏ, thông báo tài khoản của mình bị khóa. Dù có là thông báo nào đi chăng nữa, Facebook chắc chắn vẫn sẽ để lại cho các bạn một đường link để liên hệ. Khi bạn click vào link đó sẽ ra một form để bạn điền vào và yêu cầu được hỗ trợ.
- Vô hiệu hoá thanh toán
https://www.facebook.com/help/contact/189823244398879 - Câu hỏi về thanh toán quảng cáo
https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
Và nhiệm vụ bây giờ là hãy điền thông tin thật cụ thể và nghiêm túc, hãy cho Facebook biết tới tầm quan trọng của quảng cáo Facebook Ads nó ảnh hưởng nghiêm trọng tới công việc kinh doanh mà bạn đang làm như thế nào.
Một điều quan trọng nữa bạn cần chú ý. Đó là hãy cam kết không tái phạm vào những lần sau. Tất nhiên rồi, thật khó để họ có thể mở lại tài khoản của bạn – đã từng vi phạm chính sách, mà bạn lại chẳng hề có một cam kết gì cả.
Thường thì các form của Facebook yêu cầu mở lại tài khoản cá nhân hay ads đều có mục up CMND hoặc 1 số giấy tờ được chấp nhận khác. Tuy nhiên tốt nhất bạn nên sử dụng CMND hoặc Passport có rõ ảnh và họ tên.
Tốt hơn hết bạn hãy đính kèm theo ảnh mặt trước VISA, che 8 số giữa lại (chỉ chừa 4 số đầu và 4 số đuôi thẻ), việc này có thể giúp người duyệt tin tưởng bạn hơn.
Hiện nay MINSOFTWARE đang cung cấp phần mềm kháng quảng cáo cho phép bạn kháng hàng trăm tài khoản một lúc. Giúp bạn tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo tài khoản xanh trở lại
